أعلنت واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا عن إطلاق “فيافي بلاس” (ViaVii Plus)، وهي منصة شاملة للبرمجيات الخدمية المصممة خصيصًا لعشاق تجارب السفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومقدمي ورش العمل التي تُعنى بمجال السفر والسياحة والمرشدين السياحيين وشركات السياحة، التي تقدم أنشطة فريدة من نوعها للمسافرين.
وتوفر منصة “فيافي بلاس”، المطورة من قبل شركة “فيافي (ViaVii) الناشئة، التي تحتضنها الواحة، نظامًا سلسًا وسهلًا لإدارة الحجز ومنشئ المواقع الإلكترونية بدون رموز برمجية، وهو ما يمكّن مقدمي الخدمات من إدارة وبيع تجارب رفيعة المستوى في المنطقة.
وتساعد المنصة، المتاحة باللغتين العربية والإنجليزية، في تبسيط وتكلفة تطوير وصيانة المواقع الإلكترونية للرحلات والأنشطة السياحية وتيسر سبل الوصول إلى وسائل التسويق والإعلان، وهو ما يسمح بتوسيع نطاق الوصول إلى السوق وزيادة الإيرادات للبائعين.
وفي البداية، كانت ViaVii.com عبارة عن سوق عبر الإنترنت يربط المسافرين بالمضيفين المحليين الذين يقدمون تجارب أصيلة في وجهاتهم.. وذكرت رولا فياض، مؤسِّسة هذه الشركة الناشئة ورئيستها التنفيذية، أن هذا المفهوم تطور الآن مع منصة “فيافي بلاس”، بعد أن خدمت أكثر من 10,000 مسافر وساعدت في رقمنة أكثر من 500 مضيف من جميع أنحاء العالم.
وتركز منصة “فيافي بلاس” بالدرجة الأولى على دعم البائعين، أي مقدمي الخدمات، عبر السماح لهم بالاشتراك في المنصة والترويج للجولات والأنشطة السياحية التي يقدمونها للمسافرين، وهو ما يمنحهم إمكانية السيطرة على صورة علامتهم التجارية وطريقة تقديمهم لخدماتهم. وتدعم المنصة بشكل أساسي اقتصاد المبدعين، إذْ يمكن لأي مضيف التسجيل في غضون خمس دقائق وفتح متجره الإلكتروني الخاص دون الحاجة لوجود أي خبرة تقنية سابقة.
ولتلقي المدفوعات من العملاء، يمكن للبائعين استخدام خدمات الدفع الخاصة بشركة “فيافي بلاس”. غير أنه في حالة امتلاك البائع بالفعل لبوابة الدفع الخاصة به، يمكن توصيله بمنصة “فيافي بلاس” من خلال لوحة المعلومات، نظرًا لأن المنصة تدعم بوابات الدفع المحلية.
وكانت هذه الشركة الناشئة قد تلقت استثمارًا أوليًا في البداية من صندوق تمويل المشاريع التقنية، التابع لواحة قطر للعلوم والتكنولوجيا، في عام 2020، ثم حصلت مجددًا على تمويل في وقت سابق من العام الحالي في إطار جولة تمويل مؤسسي للمساعدة في تطوير ونشر منصة “فيافي بلاس”.
وأفادت رولا أن التوجيهات التي قدمها فريق الصندوق في الواحة كان لها دور فعال في تعزيز قدرة الشركة الناشئة على البقاء والنمو، حيث قالت: “فريق العمل في واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا هو ما يميز الواحة عن المؤسسات التكنولوجية الأخرى أو المستثمرين المؤسسيين. لقد آمنوا بنا وبمشروعنا منذ البداية عندما استثمروا لأول مرة في شركتنا الناشئة خلال فترة انتشار جائحة كوفيد-19. وحتى يومنا هذا، نتلقى التوجيه الاستراتيجي من فريق صندوق تمويل المشاريع التقنية بشكلٍ شهري بشأن جوانب مثل تحسين المنتجات، بالإضافة إلى تحسين فهمنا لسوق عملنا وأفضل وسائل الدخول إليه. ونحن ممتنون جدًا للدعم الذي حصلنا عليه من واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا طوال رحلتنا.”
وفي إطار عملية تطوير المنصة، يعمل الفريق الآن على زيادة قاعدة المستخدمين وإنشاء شراكات ذات قيمة مضافة، مثل الشراكة مع Experience Qatar، وهي شركة لإدارة الوجهات متخصصة في تنظيم الجولات السياحية الشخصية والمتخصصة في قطر.
وتشتمل الشراكات البارزة الأخرى على الشراكة مع وزارة السياحة والآثار الأردنية وشركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية، وهي شركة الطيران الوطنية في البلاد، وذلك لإعادة توزيع تجاربها الأصيلة على المنصات الشريكة الأخرى. . وبهذا الخصوص، قال كريم مخلوف، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية: “نحن لا نقوم بالترويج للسياحة فحسب معًا، بل نحبك قصصًا من التجارب الأصيلة والتقاليد المحلية. ومع اتساع نطاق وصول شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية والتزام منصة “فيافي بلاس” بإنشاء جسور رقمية للمسافرين، فإننا نتصور مستقبلاً يغادر فيه كل زائر البلاد وقلبه متعلق بالأردن.”
وكانت شركة “فيافي” قد فازت خلال عام 2021، بجائزة “فرص النمو والازدهار” في مسابقة “الشركات الناشئة والسياحة الريفية العالمية” التي تمنحها منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة، وكانت هي الشركة العربية الناشئة الوحيدة التي جلبت هذا اللقب إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وقالت ناتاليا بايونا، المدير التنفيذي لمنظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة: “يبرهن النمو الملحوظ الذي حققته شركة “فيافي” بوضوح على نهجها المبتكر والتكنولوجي، الذي يتماشى مع التزام منظمة السياحة العالمية بتعزيز منظومة حيوية لريادة الأعمال في قطاع السياحة. ولا يبرز التكريم المهم الذي حازت عليه الشركة بعد فوزها بجائزة مسابقة “الشركات الناشئة والسياحة الريفية العالمية”، التي تمنحها المنظمة، نهجهم الواضح في تسخير التكنولوجيا فحسب، بل يسلط الضوء كذلك على الدور المؤثر لريادة الأعمال النسائية في قيادة التغيير الإيجابي. ويؤكد ذلك على الموقع المحوري للشركة في تشكيل الوضع المستقبلي لقطاع السفر والسياحة في المنطقة وتعزيز تفاني القطاع في الابتكار وتوظيف التكنولوجيا.”
وتجدر الإشارة إلى أن شركة “فيافي” اختيرت خلال شهر سبتمبر الحالي ضمن أفضل 12 شركة متأهلة للتصفيات النهائية لمسابقة الشركات التكنولوجية الناشئة للمرأة بمنطقة الشرق الأوسط من بين أكثر من 150 شركة متنافسة. وتعكف الشركة حاليًا على جمع التمويل الأولي في إطار جهودها المستمرة لتنمية الأعمال.
تعرَّف على المزيد من المعلومات عن واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا، عضو مؤسسة قطر، وتقدَّم بطلب للحصول على دعم من صندوق تمويل المشاريع التقنية، التابع لواحة قطر للعلوم والتكنولوجيا، عبر الموقع الإلكتروني للصندوق على الرابط التالي: (qstp.org.qa)